Centro de Ayuda
Encuentra manuales de operación, guías de mapas en tiempo real y respuestas a preguntas frecuentes sobre TransiGo.
Preguntas Frecuentes
El sistema de telemetría de TransiGo calcula constantemente el progreso del vehículo en la ruta actual. Tomando en cuenta la velocidad promedio del bus (aprox. 25 km/h) y la distancia geodésica restante hasta la parada virtual más cercana del usuario, calcula los segundos estimados de arribo en tiempo real.
La línea gris punteada representa la ruta de conexión a pie que el usuario debe caminar desde su posición actual (marcada con el ícono de persona verde) hasta la parada de bus virtual recomendada. El sistema conecta con OSRM Pedestrian para estimar la caminata real en base a calles peatonales.
Ve a la sección 'Operaciones', haz clic en 'Editar Trayecto' de la ruta deseada. Se abrirá el Editor de Trayectos. Activa el modo 'Ruta IDA' o 'Ruta REGRESO', haz clic sobre las calles en el mapa para trazar los puntos. El sistema utilizará OSRM automáticamente para ajustar los trazos a las pistas reales. No olvides presionar 'Guardar Todo' al finalizar.
Ingresa a la pestaña 'Monitoreo' (Simulación). El simulador cuenta con WebSockets integrados (Socket.io) que envían ráfagas automáticas de posiciones GPS desde el backend. Podrás ver la telemetría en vivo, cambiar tu ubicación satelital haciendo clic en el mapa y comprobar los tiempos de caminata y arribo reactivamente.
Cada corredor cuenta con un color personalizado y único configurado en el panel. La línea de trazo continuo representa la ruta de IDA (Outbound), mientras que la línea con menor opacidad y patrón punteado representa la ruta de REGRESO (Return) para mantener el mapa libre de ruidos visuales.